Παραδόσεις & Τρόποι Αποστολής
Ολοκληρώνοντας την παραγγελία σας θα διαπιστώσετε πως υπάρχουν δύο τρόποι για να παραλάβετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν:
Αποστολή στον χώρο σας*
Η παραγγελία σας θα σας αποσταλεί στην διεύθυνση αποστολής που έχετε σημειώσει στην παραγγελία σας:
Για όλες τις παραγγελίες υπάρχει η αντίστοιχη χρέωση της εταιρείας courier η οποία εξαρτάται από το βάρος και την διεύθυνση αποστολής και την οποία και θα διαπιστώσετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
* σημειώστε πως οι αποστολές γίνονται καθημερινές, εκτός Σαββάτου και Κυριακής, από τις 9 το πρωί έως τις 5 το απόγευμα, χωρίς δέσμευση ώρας.
Παραλαβή από το Κατάστημα
Προτιμάτε να περάσετε να παραλάβετε την παραγγελία σας από κάποιο κατάστημά μας; Κανένα πρόβλημα!
Αφού έχετε καταχωρήσει την παραγγελία σας στο e-shop -κι έχετε λάβει τον αριθμό παραγγελίας- θα σας στείλουμε, μόλις η παραγγελία σας ετοιμαστεί, ένα μήνυμα στο e-mail σας ώστε να την παραλάβετε. Φυσικά, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά, είτε στο e-shop (211-0168-901) εντός ωραρίου λειτουργίας (Δευτέρα-Παρασκευή 9:30 – 16:30), είτε στο κατάστημα που σας ενδιαφέρει για να ρωτήσετε οτιδήποτε σχετικά με την παραγγελία σας. Αναφορικά με τους τρόπους πληρωμής, μπορείτε να την εξοφλήσετε επιτόπου είτε με μετρητά είτε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Αν δεν έχετε λάβει το μήνυμα πως η παραγγελία σας είναι έτοιμη μην περάσετε να παραλάβετε εάν δεν τηλεφωνήσετε πρώτα, ώστε να αποφύγετε τυχόν ταλαιπωρία.
Δώρα: Τί ισχύει για την μεταφορά και παράδοση των συσκευασιών & καλαθιών δώρου.
Τα δώρα και η παράδοσή τους θέλουν ακόμα περισσότερη φροντίδα, ώστε να παραδίδονται εγκαίρως και με τον σωστό τρόπο. Για τον λόγο αυτό, τα online δώρα μας είναι όλα συσκευασμένα σε κουτιά κλειστά που θα αντέξουν την μεταφορά και θα φτάσουν στον προορισμό τους με ασφάλεια. Γι’ αυτό και δεν θα βρείτε ανοιχτά καλάθια στο e-shop μας. Για τα καλάθια και ανοιχτές συσκευασίες δώρων μπορείτε να επισκεφθείτε το κατάστημά μας στο Χαλάνδρι όπου και θα εξυπηρετηθείτε με δεκάδες άλλες προτάσεις συσκευασιών όπως π.χ. δίσκοι σερβιρίσματος, καλάθια, εφημεριδοθήκες, φανάρια και πολλά άλλα.
Η χρέωση για την μεταφορά και παράδοση των δώρων είναι η ακόλουθη:
12,00 € για παραδόσεις στην Αττική
18,00 € για παραδόσεις στην χερσαία Ελλάδα
18,00 € για παραδόσεις σε νησιωτικούς προορισμούς
20,00 € για παραδόσεις σε δυσπρόσιτες περιοχές
Διαθεσιμότητα Ειδών
Όπως θα δείτε, το κάθε είδος που θα βρείτε στο oakcava.gr διαθέτει εκτός από την περιγραφή του και μια μπάρα χρωματιστή που δείχνει τη διαθεσιμότητα του:
Πράσινου χρώματος, εφόσον το είδος υπάρχει σε απόθεμα. Πορτοκαλί χρώματος, εφόσον το είδος υπάρχει σε περιορισμένο απόθεμα. Κόκκινου χρώματος, εφόσον το είδος δεν είναι άμεσα διαθέσιμο ή έχει εξαντληθεί.
Χρόνοι Παράδοσης
Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 1 έως 6 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα που έχει καταχωρηθεί η παραγγελία και εξαρτάται πάντα από την διαθεσιμότητα του προϊόντος αλλά και τον τόπο παράδοσης. Ειδικά για τον τόπο παράδοσης, ισχύουν άλλοι χρόνοι για σημεία πιο εύκολα προσβάσιμα και άλλοι χρόνοι για πιο απομακρυσμένα σημεία.
Στην Αττική ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 1 – 3 εργάσιμες ημέρες. Στην υπόλοιπη χερσαία Ελλάδα ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 2 – 3 εργάσιμες ημέρες, με επιπλέον χρόνο παράδοσης άλλες 2 – 3 ημέρες για δυσπρόσιτες περιοχές (εκτός πόλεων και κωμοπόλεων). Στην νησιωτική Ελλάδα ο χρόνος παράδοσης φτάνει μέχρι τις 4 εργάσιμες ημέρες, με επιπλέον χρόνο παράδοσης άλλες 2 ημέρες για δυσπρόσιτες περιοχές.
Σημαντική σημείωση: Όταν κάνετε μία παραγγελία ή αγορά μέσα από το oakcava.gr, καταχωρείται αυτόματα στο σύστημα και επεξεργάζεται την ίδια ημέρα εφόσον η παραγγελία γίνει εργάσιμη ημέρα (δηλαδή εκτός Σαββάτου και Κυριακής) από τις 08:00 μέχρι τις 16:00. Σε περίπτωση που η παραγγελία γίνει εκτός ωραρίου, η επεξεργασία της αρχίζει την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Αυθημερόν Παραδόσεις
Οι Αυθημερόν Παραδόσεις δεν είναι εφικτές. Εάν υπάρξει ανάγκη να παραλάβετε κάτι αυθημερόν, μπορείτε να το παραλάβετε από κάποιο κατάστημά μας, εφόσον προηγηθεί τηλεφώνημα για την διαθεσιμότητα των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν.
